№ п/п

Социальная услуга

Описание услуги

Периодичность предоставления социальной услуги

1

2

3

4

1.

Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, не менее 5 кв.м. на человека, учитывая пол, возраст и состояние здоровья, физическую и психологическую совместимость получателей социальной услуги

Постоянно

1.2.

Предоставление в пользование нежилых помещений

Медицинский кабинет – круглосуточно; помещения столовой, двух комнат отдыха, прачечной, склада чистого белья, буфетной, библиотеки – в соответствии с установленным расписанием работы

Постоянно

1.3.

Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам

Предоставление в пользование кровати, прикроватной тумбочки, столика (по потребности), стула, места в плательном шкафу. Уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание мебели в надлежащем состоянии. Обеспечение удобности использования мебели людям в различном физическом состоянии и возрасте.

Постоянно

1.4.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (диетическое питание – по назначению врача)

от 4-х до 5 раз

Прием пищи организуется в столовой, при сложностях с передвижением – в комнатах проживающих

ежедневно

1.5.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Мягкий инвентарь выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания по утвержденным нормам, с учетом антропометрических данных, и заменяется по мере износа, в соответствие с сезоном, и сроком эксплуатации

Постоянно

1.6.

Стирка, глажение, дезинфекция, ремонт белья, одежды, постельных принадлежностей

Замена постельного белья, смена нательного белья, стирка, глажка, дезинфекция  нательного белья, одежды, постельного белья

Еженедельно (если данные социальные услуги требуют более частой периодичности, то услуга предоставляется по мере необходимости)

Ремонт выданного учреждением белья, одежды

По мере необходимости

1.7.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальной услуги

2 раза в неделю, по обращению получателя социальных услуг

Предоставление книг (наличие библиотеки), журналов, газет, настольных игр, музыкальных инструментов, спортинвентаря, организация просмотров кинофильмов и телепередач

Ежедневно, по обращению получателя социальных услуг

Организация выездов на экскурсии, проведение культурно-массовых мероприятий в учреждении и вне учреждения

В соответствии с ежегодным планом культурно-массовых мероприятий организации

1.8

Чтение и написание корреспонденции

Вручение проживающему писем, уведомлений, извещений, их прочтение вслух, написание писем под диктовку, отправка в почтовом отделении за счет средств получателя социальной услуги

До одного раза в месяц,

по потребности

1.9.

Содействие в организации ритуальных услуг

Вызов специализированных служб для освидетельствования факта смерти, получение справки о смерти, документов на погребение, информирование родственников о факте смерти, информирование ритуального агентства о необходимости захоронения умершего (при отсутствии родственников)

В случае смерти получателя социальных услуг

1.10.

Сопровождение на прогулке

Поддерживание, помощь при ходьбе, в т.ч. с помощью колясок, ступенькохода, ходунков и пр., смена места нахождения в зависимости от погоды и пожеланий человека.

Услуга предоставляется человеку, неспособному самостоятельно передвигаться

До 3 раз в неделю

1.11.

Помощь в передвижении по зданию

Поддерживание, помощь при ходьбе, в т.ч. с помощью колясок, ступенькохода, ходунков и пр.

Услуга предоставляется человеку, неспособному самостоятельно передвигаться

Постоянно

1.12.

Помощь в одевании, раздевании

Помочь одеться и раздеться, сложить одежду на место, при необходимости – сдать в стирку

Услуга предоставляется человеку, неспособному самостоятельно выполнить данные действия

До 2 раз в день, чаще – по потребности проживающего

1.13.

Помощь а приеме пищи (кормление)

Мытье проживающему рук и лица,  помощь в принятии удобного для приема пищи положения, установка прикроватного столика, сервировка, помощь в кормлении, помощь в принятии удобного положения, уборка места приема пищи.

До 5 раз в день

1.14

Уборка жилых помещений

Влажная уборка

Ежедневно

Генеральная уборка

1 раз в 7 дней

1.15.

Предоставление гигиенических услуг проживающим, не способным по состоянию здоровья либо в силу возраста самостоятельно осуществлять за собой уход

 Умывание, причесывание, уход за полостью рта

Смена памперса, помощь в пользовании санитарным стулом, судном, сопровождение в туалет, обмывание, обтирание

Не менее 2 раз в день, чаще- по потребности

 Душ или купание в ванне

1 раз в неделю, чаще –по необходимости

Помощь в пользовании очками, слуховым аппаратом, зубными протезами

Стрижка волос простая

Бритье бороды, усов

2.

Социально- медицинские услуги

2.1.

Проведение осмотра и первичной санитарной обработки

Первичного медицинский осмотр медицинской сестрой, первичная  обработка в санпропускнике получателя социальных услуг, его одежды, обуви санитаркой-ваннщицей

При поступлении в учреждении, при отсутствии в учреждении более 1 суток

2.2

Содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение

Постановка на очередь на получение путевки, запись к врачам специалистам, оформление и передача проживающему путевки

Услуга оказывается гражданам, имеющим в Индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида (ИПРА) рекомендацию по санаторно-курортному лечению, и не имеющим на данный момент противопоказаний лечащего врача.

2.3

Содействие в обеспечении лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями за счет средств получателей социальных услуг

При назначении лекарственных препаратов, не являющихся льготными, при отсутствии лекарственных препаратов в учреждении, а  также при оформлении  отказа проживающего от меры  поддержки «Социальный пакет» данную социальную услугу выполняет социальный работник.

По потребности

2.4.

Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях

Получателей социальных услуг, получающих лечение в больнице, посещает социальный работник, он передает необходимые и разрешенные к передаче предметы, продукты (приобретенные на деньги больного), средства ухода. Выслушивает, подбадривает больного

До одного раза в неделю, чаще – по потребности

2.6.

Оказание доврачебной помощи

Оказание первой помощи, вызов скорой помощи, контроль за состоянием проживающего (давление, сознание, пульс и пр.), передача бригаде скорой медицинской помощи

По потребности

2.7

Содействие в получении медицинской помощи

Получение и замена медицинского полиса, прикрепление к медицинскому учреждению, запись к врачам- специалистам  медицинских учреждений, сопровождение в медицинские учреждения, решение вопросов лечения и обеспечения лекарственными препаратами в том числе по льготным рецептам

В соответствии с рекомендациями по итогам диспансеризации, по назначению врача.

До 4 раз в год

При необходимости уход за получателями социальных услуг, в период их нахождения на лечении в медицинской организации (за исключением психиатрической медицинской организации).

По потребности

2.8

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Организация оформления необходимых документов, осуществление записи на прием к специалистам медицинских организаций, сопровождение на заседания комиссии медико-социальной экспертизы

По заключению врача о необходимости установления инвалидности

2.9.

Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (ТСР)

Организация получения через Фонд социального страхования (ФСС) технических средств реабилитации, указанных в индивидуальной программе реабилитации.

В сроки, установленные Индивидуальной программой реабилитации и абилитации (ИПРА)

Приобретение ТСР за счет денежных средств проживающего

По обращению проживающего

2.10

Организация и проведение оздоровительных мероприятий

Выполнение рекомендаций врачей-специалистов, помощь в обеспечении лекарствами и медицинскими изделиями, в предоставлении услуг

Проведение мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья: прогулки, гимнастика и пр.

В соответствии с рекомендациями по итогам диспансеризации, по назначению врача.

2.11

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг

Проведение медицинских процедур, услуг, помощь в приеме лекарственных препаратов.

По назначению врача

2.12

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, уровня глюкозы в крови и т.д.)

До 7 раз в  неделю, чаще - по потребности проживающего

2.13.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Организация и (или) проведение квалифицированного консультирования по вопросам сохранения и поддержания здоровья

По обращению  получателя социальных услуг

2.14.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Проведение разъяснительной работы о вредных привычках: алкоголь, наркотики, курение, рекомендации по предупреждению и  преодолению вредных привычек Проведение санитарно - просветительской работы по вопросам возрастной адаптации: проведение бесед об особенностях физиологических изменений

1 раз в месяц

2.15

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Организация индивидуальных и групповых занятий по адаптивной физической подготовке, лечебной физкультуре

По рекомендации ИПРА, назначению врача на основании обращения получателя социальных услуг

3

Социально –психологические услуги

3.1.

Проведение психологической диагностики и обследования личности

Определение эмоционального фона, выявление интересов, предпочтений поступившего на социальное обслуживание

При поступлении получателя социальных услуг, с его согласия

3.2.

Оказание экстренной психологической помощи

Оказание помощи в стрессовых ситуациях

По потребности

3.3.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Индивидуальное или групповое консультирование, выслушивание, поддержка бодрого настроения проживающего

По обращению проживающего, персонала

4.

Социально-педагогические услуги

4.1.

Содействие в получении образования

Предоставление информации  возможности обучения в учебных заведениях, помощь в сборе и подаче документов на обучение

По запросу и с согласия проживающего

4.2.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Приобщение к различным видам деятельности,  в том числе творческой (декоративно-прикладное искусство, музыкальное творчество и т.д.),  трудовой,  профессиональной и др.

Постоянно

4.3.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия

Привлечение к участию в досуговых и культурно-массовых мероприятиях, в том числе клубной и кружковой работе, организация поздравлений с днем рождения, участии в творческих выставках и др.

В соответствии  с ежегодно утверждаемым планом мероприятий

5.

Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Организация разнообразных видов доступного труда (уход за растениями, уборка территории, самообслуживание)

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, по обращению и с согласия проживающего

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Решение вопросов трудоустройства через органы службы занятости, в том числе направление на общественные работы

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, по обращению получателя социальных услуг

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями, несовершеннолетними

Содействие в получении образования с учетом состояния здоровья

В соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, по обращению получателя социальных услуг

6.

Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оформление и отправка необходимых запросов для восстановления утраченных документов в учреждения, организации, органы государственной власти Организация консультирования по вопросам оформления и восстановления  документов.

По обращению получателя социальных услуг

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

 Информирование о возможности получения бесплатной юридической помощи,

Запись на консультацию в юридическую службу

По обращению получателя социальных услуг

6.3.

Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке

Помощь в оформление заявлений, обращений в органы государственной власти, учреждения, организации.

Организация консультирования по вопросам защиты прав и законных интересов проживающего

По обращению получателя социальных услуг

6.4

Содействие в получении мер социальной поддержки

Информирование о действующих мерах социальной поддержки, помощь в оформлении документов, на получение социальной поддержки

По необходимости

6.5

Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения

Информирование по вопросам получения пенсии, помощь в подаче заявлений о способе доставке пенсии, помощь в осуществлении  контроля  над пенсионным обеспечением

Ежемесячно

7.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Проведение занятий по обучению использования средствам ухода и техническими средствами реабилитации (ТСР – кресла, санитарные стулья, ходунки, тифлоплееры ипр.), оказание содействия в хранении и уходе за ТСР

При получении нового технического средства

7.2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Обучение навыкам самообслуживания,  в том числе с использованием ТСР

 ИПР,

по  обращению

7.3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Заключение с городской библиотекой соглашения о включении проживающего в группу обучающихся

По  обращению проживающих

7.4

Социокультурная реабилитация или абилитация инвалидов

Привлечение к участию в работе кружков, проведении анимационных мероприятий, общественных акциях, соревнованиях

По плану учреждения, по обращению проживающего

7.5.

Проведение социально-бытовой адаптации инвалидов

Обустройство комнаты, санитарного узла , мест общего пользования к физическим особенностям проживающего

По потребности и согласованию с проживающим